Ib tug neeg ua hauj lwm procurement uas ntsuam xyuas ib lub kaw lus signing avatar system muaj cov cuab yeej rau txhua yam tsuas tsis muaj rau qhov tseem ceeb tshaj. Muaj cov lus nug uas tau tsim tseg rau kev khaws cia encryption thaum nyob thiab thaum xa mus, rau qhov chaw khaws cov ntaub ntawv nyob, rau kev qhia txog subprocessor, rau kev lees paub uptime, rau indemnification, rau conflict minerals. Muaj ib daim Voluntary Product Accessibility Template, thiab tus muag khoom yuav muab ib daim rau. Muaj ib daim Section 508 checklist, thiab tus muag khoom yuav ua tau raws li ntawd. Thaum txog qhov kawg ntawm txheej txheem no, cov ntaub ntawv tau ua tiav, daim ntawv qhia qhab nia tau sau tiav, kev pub khoom ua tau txhawb raws li kev tshuaj xyuas, thiab tsis muaj leej twg tau nug seb tus neeg Deaf uas saib qhov output ntawm lub kaw lus no puas nkag siab tias nws hais dab tsi.
Qhov no tsis yog qhov kev saib tsis xyuas ntawm cov neeg yuav khoom, uas feem ntau ua hauj lwm ncaj ncees thiab ua hauj lwm nyob rau hauv cov cuab yeej lawv tau txais. Nws yog ib qho ntawm cov cuab yeej ntawd. Cov ntaub ntawv ua raws cai txog kev nkag mus tau tsuas qhia meej tias muaj lwm txoj kev sib txuas lus. Nws tsis qhia meej tias txoj kev sib txuas lus ntawd nqa lub ntsiab lus. Ib daim VPAT tuaj yeem sau raws qhov tseeb tias muaj cov ntaub ntawv signed nrog cov ntaub ntawv hais lus, thiab qhov sau ntawd yuav muaj tseeb, tab sis nws yuav tsis qhia lub tsev haujlwm ib yam dab tsi txog seb qhov signing ntawd puas nkag siab tau rau cov pej xeem uas nws muaj los pab. Daim ntawv ntawd muaj ib kab rau seb lwm txoj kev ntawd puas raug muab. Nws tsis muaj kab rau seb nws puas ua tau hauj lwm.
Qhov tshwm sim yog ib qho hloov pauv tsis nrov. Qhov twg muaj cuab yeej, qhov tsis muaj pov thawj yuav raug suav tias yog qhov tsis txaus thiab raug qhia tawm. Qhov twg tsis muaj cuab yeej, qhov tsis muaj pov thawj yuav raug suav tias tsis muaj dab tsi li. Cov lus nug hais txog lus tsis raug teb tsis zoo; nws tsis raug nug li, thiab qhov tsis raug nug ntawd tsis tshuav qhov cim rau hauv cov ntaub ntawv. Kev nyob twj ywm ces raug nyeem tom qab ntawd tias yog kev txaus siab, vim tias ib qho kev ntsuam xyuas ua tiav uas tsis muaj lus qhia phem zoo ib yam li ib qho kev ntsuam xyuas ua tiav uas qhov lus qhia phem tsis muaj peev xwm sau tau.
What the assessments show
Novara Consulting Group tam sim no tau ua kev ntsuam xyuas raws txheej txheem rau xya tus tuam txhab muag khoom AI lus taw tes raws li SLAT Framework: Kara Technologies, SignAvatar, ChatSign, Silence Speaks, Sign-Speak, Signvrse, thiab GoSign.AI. Cov khoom no tsis sib npaug. Lawv muaj kev sib txawv nyob hauv architecture, hauv kev txawj ntse loj, hauv kev ua hauj lwm nrog rau cov zej zog Deaf, thiab hauv lawv txoj kev hais lus tseeb. Ib txhia muaj kev tswj hwm zoo dua li lwm tus. Ntau tus ntiav cov neeg ua hauj lwm Deaf, thiab ob peb tus muaj tus tswv Deaf lossis Certified Deaf Interpreters nyob hauv txheej txheem tsim khoom, uas yog qhov txawv tiag tiag thiab raug muab qhab nia raws li ib qho. Tsis muaj ib qho twg mus rau qib High Trust.
Qhov txwv tseem ceeb zoo ib yam nyob rau txhua rooj plaub, thiab nws tsis yog ib qho ntawm cov ntsiab lus daim ntawv procurement yuav pom tau. Tsis muaj ib zaug uas muaj kev txheeb xyuas ywj pheej ntawm cov output signed nrog cov neeg siv Deaf: tsis muaj kev sim kev nkag siab ua los ntawm ib tog neeg tsis muaj kev txaus siab ua lag luam rau qhov tshwm sim, tshaj tawm nrog rau nws cov xwm txheej tsis tiav khaws cia, thoob plaws ntawm ntau hom lus, hnub nyoog, register, thiab kev txawj ntse hais lus uas txhua qhov siv rau pej xeem yuav ntsib tiag tiag. Cov tuam txhab tshaj tawm cov naj npawb ncaj ncees. Cov naj npawb ncaj ncees yog tsim los ntawm tus muag khoom, tawm tsam cov ntaub ntawv siv piv ntawm tus muag khoom, raws li tus muag khoom cov cai, thiab lawv ntsuas qhov sib txawv ntawm ib qho output thiab qhov hom phiaj, tsis yog qhov sib txawv ntawm ib qho output thiab kev nkag siab. Ob yam ntawd tsis yog ib yam khoom, thiab tsis muaj pes tsawg tus ntawm qhov thib ib yuav siv tau hloov qhov thib ob.
The form has a line for whether the alternative was offered. It has no line for whether it worked.
Muaj ib qho qauv sib txhwv tshwm sim rov thoob plaws hauv cov snapshot. Sab marketing ntawm daim ntawv qhia tsis tu ncua ceev dua li qhov kev txawj ntse tiag tiag uas tau tshaj tawm, thiab qhov sib txawv ntawd pom tau ntawm cov ntaub ntawv ntawm cov tuam txhab tus kheej yog leej twg nyeem nws sib piv nrog nws tus kheej. Cov lus qhia txog kev siv tau sai tshwm sim tsis muaj cov xwm txheej uas lawv tau ua kom tiav. Cov kaw lus uas tiag tiag ua hauj lwm raws ob txoj kev sib txawv, ib txoj yog neeg ua hauj lwm loj thiab ib txoj yog automated tshaj plaws, raug piav qhia rau pej xeem hauv cov lus uas ua kom qhov sib txawv ntawd ploj. Qhov no yog kev coj cwj pwm tsis txawv txav rau ib lub tuam txhab uas sau nyiaj txiag. Nws tsis raug siv tau ua qhov pov thawj rau ib daim kev cog lus pej xeem, thiab qhov laj thawj uas nws tseem nyob taus tom qab kev sib cuag procurement yog vim tias tsis muaj ib qho hauv txheej txheem raug tsim los sim nws.
The absence is structural
Nws yuav yog ib qho yuam kev, thiab tsis muaj txiaj ntsig, kom nyeem qhov no ua ib qho kev liam tus muag khoom. Cov tuam txhab tsim cov pov thawj uas cov neeg yuav khoom xav tau. Procurement thov SOC 2, yog li SOC 2 thiaj muaj. Procurement thov cov ntawv qhia penetration test, yog li cov ntawv qhia penetration test thiaj muaj. Procurement yeej tsis tau nug ib zaug, hauv txhua yam cuab yeej daim ntawv tshaj tawm no tau nrhiav pom, kom ib lub tuam txhab muag khoom AI lus taw tes qhia tias cov neeg siv Deaf nkag siab tau nws cov output signed nyob rau hauv cov xwm txheej zoo li kev siv tiag tiag. Yog li qhov pov thawj ntawd tsis muaj. Kev lag luam tau muab tam sim li qhov nws raug thov.
Qhov no qhia tau qhov teeb meem nyob rau sab tus neeg yuav khoom ntawm kev sib pauv, uas yog qhov kev sib cav daim ntawv tshaj tawm no tau ua txij thaum pib thiab tsim nyog hais tsis muaj kev zam. Ib daim RFP tsis yog ib daim ntawv tswj hwm. Nws yog ib qho specification rau ib qho evidence base. Txhua yam RFP xav tau, kev lag luam yuav tsim; txhua yam nws tso tseg, kev lag luam yuav tsis tsim, tsis yog vim kev tsis ncaj ncees, tab sis vim kev pov thawj uas tsis muaj nyiaj txhawb yeej tsis raug tsim. Txhua qhov kev xav tau uas ib lub tsev haujlwm tsis kam sau yog ib qho kev tshawb fawb uas yuav tsis raug ua li. Procurement yog txheej txheem uas ib lub tsev haujlwm txoj kev txaus siab rau kev tsis paub meej ua tau ib txoj kev tshawb fawb rau thaj tsam ntawd.
What a serious requirement looks like
Qhov kev xav tau tsis nyuaj nyeem los hais, txawm tias nws kim heev rau kev ua kom tau, thiab qhov kim ntawd yog qhov tseem ceeb. Kev nkag siab ntawm cov output signed yuav tsum raug ntsuam xyuas nrog cov tswv cuab Deaf uas tsis tau koom nrog kev tsim lub kaw lus, thoob plaws ntawm kev sib txawv hauv cheeb tsam, hnub nyoog, thiab qhov ntau ntawm kev txawj ntse hais lus uas kev siv yuav ntsib tiag tiag, suav nrog cov neeg siv uas xav tau lub kaw lus ua hauj lwm tshaj plaws thiab muaj peev xwm tsawg tshaj plaws los daws nws qhov ua tsis tau. Kev ntsuam xyuas yuav tsum raug ua los ntawm ib tog neeg uas tsis muaj kev txaus siab txog nyiaj txiag rau qhov tshwm sim. Nws yuav tsum tshaj tawm qhov twg lub kaw lus ua tsis tau, hauv cov xwm txheej twg, thiab muaj kev tshwm sim li cas rau tus neeg siv, vim tias ib lub kaw lus cov txheej txheem ua tsis tau muaj txiaj ntsig zoo dua rau tus neeg yuav khoom tshaj li nws cov kev ua tau ua ke, thiab yog qhov thawj yam raug tso tseg ntawm daim ntawv qhia tus muag khoom.
Thiab cov tsev haujlwm xav tau ib qho kab, ntawm daim ntawv, hauv kev muab qhab nia, rau qhov pov thawj uas tsis tau muaj. Tsis tau ua tiav thiab tsis tau ntsuam xyuas yog ob qho kev pom sib txawv. Kev ua kom ob qho no zoo ib yam ua tsis zoo rau txhua tus: nws rau txim rau cov tuam txhab uas hais ncaj ncees txog lawv qhov kev txawj ntse thiab muab nqi zoo rau cov uas tsis ncaj ncees, thiab nws ua rau lub tsev haujlwm yuav khoom tsis muaj peev xwm sau, hauv kev sau ntawv, cov lus tseeb tshaj plaws uas nws muaj, uas yog tias tsis muaj leej twg tau kuaj xyuas.
The position
Tsis muaj ib qho ntawm no yog ib qho kev sib cav tawm tsam AI lus taw tes, thiab cov nyeem uas nrhiav qhov ntawd yuav tsis pom nws nyob ntawm no. Cov thev naus laus zis tseem yau, ib txhia nws ua tau tiag tiag, thiab ib txhia yuav zoo tsim nyog rau kev siv pej xeem yav tom ntej. Qhov kev thov nqaim thiab nyuaj yuav zam: tam sim no tsis muaj ib qho cuab yeej procurement siv dav tuaj yeem cais tau ib lub kaw lus uas cov neeg Deaf nkag siab tau ntawm ib qho uas lawv nkag siab tsis tau, cov tuam txhab tsis tau raug nug kom muab qhov pov thawj ntawd thiab yog li tsis tau muab, thiab cov tsev haujlwm tab tom kos npe rau cov daim ntawv cog lus uas cov lus nug tseem ceeb tshaj ntawm kev sib pauv tsis tau sau tseg qhov twg hauv cov ntaub ntawv.
Ib qho thev naus laus zis uas tsis tau nkag mus kuaj xyuas yeej hais tsis tau tias dhau kuaj xyuas lawm. Txog thaum daim ntawv muaj kab rau qhov kev pom ntawd, nws yuav tseem tsis raug sau tseg, thiab cov ntaub ntawv yuav tseem qhia tias txhua yam raug ua raws.
The Fifth Parameter is an independent critical publication on sign language AI, published by Novara Consulting Group.